VRIJWILLIGERSVACATURE
ADMINISTRATIEF MEDEWERKER WIJKSERVICEPUNT
Wijkservicepunt
Het Wijkservicepunt Bilgaard is een informatiepunt voor alle bezoekers van het Wijkcentrum Bilgaard en wijkbewoners. Men kan hier terecht met vragen over hulp, dienstverlening en activiteiten van de Wijkvereniging. Denk daarbij bijvoorbeeld aan: vragen over activiteiten,vrijwilligerswerk, klusjes en de Max-Mobiel.
De Wijkvereniging werkt samen met andere vrijwilligersorganisaties voor taken of werkzaamheden die niet direct op haar terrein ligt. Thuisorganisaties, Sociaal Wijkteam Noord en andere professionals die in de wijk werken, kunnen voor hun cliënten ook vragen bij het Wijkservicepunt neerleggen.
Functieomschrijving
-
Werken achter een balie (face to face contact, telefonisch en mail contact)
-
Inrichten van (vergader-) ruimtes, indien nodig voorzien van audiovisuele middelen;
-
Aanspreekpunt zijn voor de coördinator/ zakelijk leider;
-
Uitvoeren van administratieve taken;
-
Analyseren en rapporteren van storingen aan de coördinator;
-
Het verhelpen van kleine storingen aan de centrale kopieer-, fax-, en printmachines;
-
Affiniteit en ervaring met (facilitaire) geautomatiseerde systemen;
-
In staat de eigen werkzaamheden en die van anderen goed te plannen en het overzicht te bewaken;
-
In staat goed te luisteren en de kern van de vraag of het probleem duidelijk te krijgen, door op een klantvriendelijke manier goed door te vragen;
-
Consequent en met doorzettingsvermogen werken bij het verkrijgen van informatie en het zoeken naar oplossingen;
-
In staat om tot simpele, praktische oplossingen te komen binnen de kaders die voor het servicepunt zijn vastgelegd.
-
Houdt rekening met de behoeften van anderen door behulpzaam en dienstverlenend te zijn.
-
Beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift.
Wat verwachten wij van jou?
Flexibiliteit, stevig in je schoenen staan, behulpzaam, computer vaardig, probleem oplossend, kennis van office, klantvriendelijk, leergierig zijn en je kan met vertrouwelijke informatie omgaan.
Contact
Bij interesse kun je contact opnemen met het Wijkservicepunt telefoonnummer 058-2663327 of stuur een mail met je CV en en een korte motivatiebrief naar wijkservicepunt@bilgaardnet.nl
—
Met vriendelijke groet,
Dick Bootsma
Zakelijk leider
Wijkvereniging/wijkcentrum Bilgaard
De Hooidollen 17
